Poradnik

Nie wiesz, od czego zacząć? Jesteśmy tutaj, aby pomóc

Jeśli ktoś bliski odszedł i nie wiesz, co zrobić w pierwszej kolejności — poniżej znajdziesz najważniejsze informacje krok po kroku. W każdej chwili możesz się z nami skontaktować — pomożemy i przejmiemy formalności.

Poradnik

Co zrobić bezpośrednio po śmierci bliskiej osoby

Co zrobić, gdy zgon nastąpił w domu?

W pierwszej kolejności należy wezwać lekarza, który potwierdzi zgon i wystawi kartę zgonu. Jest to podstawowy dokument umożliwiający dalsze działania.

Po jej otrzymaniu można skontaktować się z zakładem pogrzebowym. Zajmiemy się transportem osoby zmarłej oraz wyjaśnimy wszystkie kolejne kroki. Nie trzeba od razu podejmować wszystkich decyzji – najpierw spokojnie ustalamy sytuację.

Co zrobić, gdy zgon nastąpił w szpitalu lub hospicjum?

W takiej sytuacji placówka medyczna wystawia kartę zgonu oraz przekazuje rodzinie informacje dotyczące dalszej procedury. Następnie wystarczy skontaktować się z nami. Ustalimy termin odbioru, przejmiemy formalności i spokojnie przeprowadzimy Państwa przez kolejne etapy organizacji pogrzebu.

Jeśli nie są Państwo pewni, co zrobić w danym momencie – prosimy zadzwonić. Wyjaśnimy wszystko spokojnie i jasno.

Jak wygląda organizacja pogrzebu krok po kroku

Pierwszym krokiem jest spokojna rozmowa, podczas której ustalamy wszystkie szczegóły i odpowiadamy na pytania rodziny. Ustalamy formę ceremonii (religijną lub świecką), termin, miejsce pochówku oraz wszystkie szczegóły.

Standardowy przebieg:
  1. Odbiór osoby zmarłej i przygotowanie do pochówku.
  2. Ustalenie terminu ceremonii w parafii lub na cmentarzu.
  3. Wybór trumny lub urny.
  4. Ustalenie oprawy (kwiaty, muzyka, nekrologi).
  5. Organizacja ceremonii i pochówku.
Jakie dokumenty są potrzebne i dlaczego

Najważniejsze dokumenty to:

  • karta zgonu
  • akt zgonu (wydawany w Urzędzie Stanu Cywilnego)
  • dowód osobisty osoby organizującej pogrzeb.

Jeżeli pogrzeb ma zostać rozliczony z zasiłku pogrzebowego, potrzebny będzie dokument potwierdzający ubezpieczenie zmarłego (np. legitymacja emeryta/rencisty lub dokument z ZUS/KRUS).

W niektórych sytuacjach konieczne jest także potwierdzenie pokrewieństwa – na przykład przy rozliczeniu kosztów w ZUS.

W razie wątpliwości podpowiadamy, jakie dokumenty będą potrzebne w danym przypadku.

Koszt pogrzebu zależy od kilku elementów:
  • rodzaju ceremonii (tradycyjna lub z urną),
  • wyboru trumny lub urny,
  • oprawy kwiatowej,
  • usług dodatkowych.
Przed podjęciem decyzji przedstawiamy jasne zestawienie kosztów. Rodzina zna cenę i zakres usług – bez niejasności.

Osobie, która pokryła koszty pogrzebu, przysługuje zasiłek pogrzebowy z ZUS w wysokości 7000 zł. Pomagamy przygotować dokumenty potrzebne do jego uzyskania.

Czy kremacja wyklucza pogrzeb kościelny?

Można zorganizować pełną ceremonię religijną z urną – tak samo jak przy pogrzebie tradycyjnym.

Jak wygląda procedura?

Rodzina podejmuje decyzję o kremacji, a my zajmujemy się formalnościami, transportem i organizacją całej ceremonii.

Ile trwa proces kremacji?

Zazwyczaj kilka dni – w zależności od terminu krematorium i formalności.

Własna sala pożegnań w Mroczy umożliwia spokojne, kameralne spotkanie ze zmarłym przed ceremonią.

Rodzina może:

  • spędzić czas w ciszy i skupieniu,
  • odmówić różaniec,
  • pożegnać bliską osobę bez pośpiechu.

Sala jest ogrzewana zimą i klimatyzowana latem. Warunki są dostosowane do komfortu uczestników. 

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Nie musisz przechodzić przez to samodzielnie.
 Wystarczy jeden telefon — zajmiemy się wszystkim krok po kroku.

Obserwuj nas